Впровадження механізмів запобігання професійному вигоранню працівників Департаменту фінансів Львівської обласної державної адміністрації в умовах воєнного стану
Автор: Івашко Лілія Михайлівна
Кваліфікаційний рівень: магістр
Спеціальність: Публічне управління та адміністрування (для державних службовців)
Інститут: Інститут адміністрування, державного управління та професійного розвитку
Форма навчання: заочна
Навчальний рік: 2025-2026 н.р.
Мова захисту: українська
Анотація: Івашко Л.М., Мартинюк В.П. (науковий керівник). Упровадження механізмів запобігання професійному вигоранню працівників Департаменту фінансів Львівської обласної державної адміністрації в умовах воєнного стану. – Магістерська кваліфікаційна робота. – Національний університет «Львівська політехніка», м. Львів, 2025. Розширена анотація. Актуальність теми зумовлена глибокими трансформаціями, які переживає система публічного управління України в умовах повномасштабної війни. Після запровадження воєнного стану на органи державної влади суттєво зросло навантаження, пов’язане з оперативним ухваленням рішень, перерозподілом бюджетних ресурсів, забезпеченням стійкості фінансової системи та підтримкою обороноздатності держави. У цих умовах професійна діяльність державних службовців, зокрема працівників фінансових підрозділів, супроводжується постійним стресом, високим рівнем відповідальності, дефіцитом часу та ресурсів. Це створює сприятливе середовище для розвитку професійного вигорання, яке проявляється в емоційному виснаженні, зниженні мотивації, формальному ставленні до обов’язків і погіршенні якості управлінських рішень. Війна супроводжується не лише інтенсивним робочим навантаженням, а й постійним психологічним тиском: повітряні тривоги, загроза ракетних ударів, особисті втрати, тривога за близьких, додаткове навантаження, пов’язане з волонтерською діяльністю. Для працівників Департаменту фінансів Львівської ОДА ці фактори накладаються на складність роботи з великими масивами фінансової інформації, необхідність оперативно реагувати на зміни бюджетного та податкового законодавства, взаємодіяти з органами місцевого самоврядування, центральними органами влади, контролюючими структурами. У таких умовах традиційні підходи до управління персоналом, орієнтовані переважно на організацію праці та підвищення результативності, виявляються недостатніми без впровадження цілісних механізмів запобігання професійному вигоранню. Об’єкт дослідження. Об’єкт дослідження – синдром професійного вигорання в працівників організації. Предмет дослідження. Предмет дослідження – особливості прояву синдрому професійного вигорання та підходи до його профілактики у працівників Департаменту фінансів ЛОДА. Мета дослідження. Мета дослідження – розроблення та апробація програми з використанням елементів арт-терапії, спрямованої на профілактику професійного вигорання серед працівників Департаменту фінансів ЛОДА. Завдання дослідження: 1. Проаналізувати теоретичні підходи до вивчення феномену професійного вигорання, представлені в сучасній науковій літературі. 2. Визначити особистісні характеристики, притаманні досліджуваній вибірці, а також оцінити рівень сформованості синдрому професійного вигорання у працівників Департаменту фінансів ЛОДА. 3. Розробити та апробувати програму профілактики синдрому професійного вигорання із використанням відповідних психотехнік, а також здійснити аналіз її практичної результативності. Гіпотеза дослідження полягає в тому, що за умови своєчасного виявлення схильності до професійного вигорання у працівників Департаменту фінансів ЛОДА та впровадження комплексу профілактичних заходів із застосуванням методів арт-терапії можна попередити формування і подальший розвиток синдрому професійного вигорання. Практична значимість роботи полягає в організації та проведенні профілактичних заходів, спрямованих на запобігання професійному вигоранню працівників Департаменту фінансів ЛОДА із застосуванням методичного інструментарію, що включає елементи арттерапії. Ключові слова: професійне вигорання, запобігання вигоранню, механізми підтримки персоналу, працівники державної служби, орган державної влади, воєнний стан. Список використаних джерел 1. Теренда Н.О., Степанюк А.М., Гаврилюк О.М. (2025) Аналіз та оцінка професійного вигорання у фахівців громадського здоров’я Волинської області. Public Health and Governance, 4(1), c. 33–42. Доступно за адресою: https://www.researchgate.net/publication/381651716_ANALYSIS_AND_ASSESSMEN T_OF_PROFESSIONAL_BURNOUT_IN_PUBLIC_HEALTH_SPECIALISTS_IN_VO LYN_REGION 2. Ситняківська С.М. (2025) Вплив воєнного стану на рівень професійного вигорання вчителів. Education: Modern Discourses, 8, с. 145–157. Доступно за адресою: https://science.iea.gov.ua/wpcontent/uploads/2025/02/sytniakivska_burnout_martial_law.pdf 3. Bianchi R., Schonfeld I.S., Laurent E. (2023) Examining the evidence base for burnout. Current Opinion in Psychology, 45, 101–106. Available at: https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC10630726/ 4. Коваль В. (2025) Mental resilience of employees in hazardous work: psychocorrectional program for preventing emotional burnout. Public Administration and Law Review, 3(2), c. 55–66. Доступно за адресою: https://public.scnchub.com/palr/index.php/palr/article/download/251/223 5. Chaves-Montero A., Campos-Serna J., Navarro-Abal Y., Gomez-Salgado J. (2025) Analysis of the predictors and consequential factors of emotional burnout among health professionals. Healthcare, 13(5), 552. Available at: https://www.mdpi.com/2227-9032/13/5/552