Адаптація маркетингової діяльності ТОВ "ЯБК ЛЬВІВ" до умов підвищеної невизначеності на ринку
Автор: Іващенко Марія Андріївна
Кваліфікаційний рівень: магістр
Спеціальність: Маркетинг
Інститут: Інститут економіки і менеджменту
Форма навчання: денна
Навчальний рік: 2025-2026 н.р.
Мова захисту: українська
Анотація: Маркетингова діяльність підприємства сьогодні є ключовим чинником його розвитку, зміцнення конкурентних позицій і формування позитивного іміджу [1, c.29; 2, с.130]. У повоєнній економіці її значення зростає, оскільки бізнес має бути гнучким, адаптивним і соціально відповідальним [3]. Особливо це важливо для підприємств, що підтримують розвиток ділових спільнот та сприяють взаємодії й професійному зростанню підприємців [4]. Оцінювання діяльності таких організацій варто проводити у рахуванням товарної, цінової, збутової та комунікаційної політики [5, c.274]. Об’єкт дослідження – маркетингова діяльність ТОВ “ЯБК ЛЬВІВ” на ринку консалтингових послуг. Предмет дослідження – організація та стратегічні підходи до адаптації маркетингової діяльності підприємства в умовах підвищеної невизначеності ринкового середовища. Мета дослідження: розроблення заходів у напрямі адаптації маркетингової діяльності ТОВ “ЯБК ЛЬВІВ” до умов підвищеної невизначеності на ринку на основі їх аналізу. Результати дослідження. Війна суттєво трансформувала маркетингову діяльність підприємств в Україні, що були змушені адаптувати існуючі стратегії під нові ринкові виклики та поведінкові зміни споживачів. У таких умовах маркетингова діяльність дедалі частіше базується на принципах відкритості, гнучкості, швидкого реагування та дотримання корпоративної соціальної відповідальності. Бізнеси переглядають свої комунікаційні моделі, посилюють ціннісні орієнтири та впроваджують формати, що підтримують суспільство та клієнтів під час кризи. 5 Проведений аналіз маркетингової діяльності ТОВ “ЯБК Львів” засвідчив, що підприємство функціонує в умовах високої динамічності ринкового середовища, яке перебуває на стадії активного зростання та водночас характеризується значним рівнем конкуренції. Компанія демонструє здатність до гнучкої адаптації, інноваційності та стратегічного передбачення, що забезпечує її стійкість у складних зовнішніх умовах. Визначено, що ринок бізнес-клубів відзначається суттєвим впливом споживачів та високою ймовірністю появи нових конкурентів, що стимулює підприємства до безперервного вдосконалення сервісу, розширення спектра пропозицій, формування ціннісних відносин і підтримки довгострокової лояльності аудиторії. Комплекс маркетингу ТОВ “ЯБК Львів” поєднує економічну ефективність і соціальну значущість, охоплюючи організацію бізнес-заходів, освітніх програм, розвиток підприємницької спільноти, цифрові сервіси, соціальні ініціативи та партнерські проєкти. Цінова політика компанії поєднує елементи витратного та ціннісного підходів, що дозволяє забезпечити доступність послуг та одночасно зберегти їхню якість. Комунікаційна діяльність орієнтована на контент- маркетинг, PR, роботу в соціальних мережах, персональну взаємодію з клієнтами та активне використання інструментів digital-маркетингу для підтримки постійного контакту з аудиторією. Отримані результати дослідження свідчать, що системне застосування сучасних маркетингових інструментів дозволяє підприємству ефективно адаптуватися до змін ринкового середовища, зміцнювати партнерські зв’язки, підвищувати рівень залученості учасників та формувати сталу бізнес-спільноту навколо своєї діяльності. Такі підходи сприяють підвищенню репутаційної стійкості бренду та посиленню його конкурентних переваг. Запропоновано практичні рекомендації щодо вдосконалення маркетингової політики підприємства, зокрема впровадження нової послуги менторської підтримки, орієнтованої на допомогу молодим підприємцям у розвитку їхніх бізнес-проєктів, та реалізацію рекламної кампанії, спрямованої на підвищення впізнаваності бренду. Концепція кампанії ґрунтується на принципах емоційного 6 маркетингу, соціальної відповідальності та освітньої місії, що дозволить підсилити позиції компанії, зміцнити її репутацію та сприяти подальшому розвитку підприємницької системи. Ключові слова: бізнес-клуб, маркетингова діяльність, комунікаційна політика, соціальна відповідальність бізнесу, адаптивне управління Перелік літературних джерел. 1. Сенишин О. С., Кривешко О. В. Маркетинг : навч. посібник. Львів: Львівський національний університет імені Івана Франка, 2020. 347 с. 2. Аракелова І. О. Маркетинг послуг: навч. посібник. Київ, 2024. 217 с. URL: http://repository.mu.edu.ua/jspui/handle/123456789/6048 (дата звернення: 21.10.2025). 3. Мигаль О., Квасовський Д. Формування маркетингового комплексу підприємств в умовах війни. Економіка та суспільство. 2024. No 64. URL: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-64-80 (дата звернення: 21.10.2025). 4. Стаєцький М. Еволюція підходів до розробки конкурентних стратегій бізнес-організацій. Економіка та суспільство. 2025. No 76. URL: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2025-76-69 (дата звернення: 21.10.2025 р.). 5. Токар К. Теоретичні основи комплексу маркетингу при формуванні конкурентоспроможності підприємства. Сталий розвиток економіки. 2024. No 1(48). С. 273–280. URL: https://doi.org/10.32782/2308-1988/2024-48-38 (дата звернення: 21.10.2025).