Впровадження інноваційних банківських продуктів з метою підвищення конкурентоспроможності АТ Акціонерно-комерційний банк "Львів"
Автор: Мандзяк Андрій Андрійович
Кваліфікаційний рівень: магістр
Спеціальність: Менеджмент інноваційної діяльності
Інститут: Інститут економіки і менеджменту
Форма навчання: денна
Навчальний рік: 2025-2026 н.р.
Мова захисту: українська
Анотація: Тема дослідження інноваційних напрямів підвищення конкурентоспроможності банківських установ є надзвичайно актуальною в сучасних умовах глобалізації фінансових ринків та швидкого розвитку цифрових технологій. Стрімке поширення фінансових технологій (FinTech), зміна поведінки та очікувань клієнтів, посилення конкуренції з боку необанків та технологічних компаній створюють нові виклики для традиційних банківських установ. В умовах цифровізації економіки інновації стали ключовим чинником забезпечення конкурентоспроможності банків та їхньої здатності утримувати позиції на ринку фінансових послуг. Дослідження фахової літератури показало, що теоретичні та практичні аспекти банківських інновацій досліджували як вітчизняні, так і зарубіжні науковці. Герасимов Б.М. та Чмут А.В. [1] аналізували інноваційну діяльність банків України в умовах цифрової економіки. Козьменко С.М. [2] досліджував інноваційний розвиток банківської системи України. Stashchuk O.V. та Martyniuk R.S. [3] розглядали банківські інновації з позиції технологічних рішень безпеки. Гриценко Л., Пахненко О., Кузьор А. та Кожушко І. [4] акцентували увагу на smart-технологіях як інноваційному підході у трансформації банківської діяльності. Кузьмін О.Є., Чернобай Л.І., Ярошевич Н.Б. [5] розглядали економіку і управлінсько-правове забезпечення діяльності бізнесу , що інновації є ключовим інструментом стратегічного розвитку підприємств, а їх ефективність визначається ступенем інтеграції сучасних цифрових технологій у бізнес-процеси Сак Т.В., Микитюк П.П. [6] управління інноваціями у фінансових установах має спиратися на системний підхід та орієнтацію на клієнтські цінності, що підвищує стійкість банку на ринку та його конкурентні переваги Ляхович Г.І. [7]. Загалом, ці наукові праці показують комплексний підхід до вивчення банківських інновацій і їх впливу на конкурентоспроможність фінансових установ у сучасних умовах. Метою дослідження є розроблення науково обґрунтованих рекомендацій щодо інноваційних напрямів підвищення конкурентоспроможності АТ АКБ «Львів» на основі комплексного аналізу теоретичних засад, практичного стану та перспектив інноваційної діяльності банку. Задля досягнення зазначеної мети, потрібно виконати завдання: ? вивчити економічну сутність та класифікацію інновацій у банківській сфері; ? дослідити інноваційні банківські продукти як інструмент підвищення конкурентоспроможності; ? систематизувати методичні підходи до оцінювання ефективності впровадження інновацій у банківській діяльності; ? проаналізувати діяльність та конкурентні позиції АТ АКБ «Львів» на ринку банківських послуг; ? оцінити рівень конкурентоспроможності та стан інноваційної діяльності банку; ? обґрунтувати необхідність впровадження нових інноваційних банківських продуктів; ? розробити пропозиції щодо впровадження інноваційних продуктів і технологій; ? оцінити ефективність запропонованих заходів та сформулювати управлінські рекомендації. Об’єктом магістерської кваліфікаційної роботи є процес інноваційної діяльності банківської установи як чинник підвищення її конкурентоспроможності. Предметом роботи є теоретичні засади, методичні підходи та практичні аспекти впровадження інновацій у діяльність АТ АКБ «Львів» з метою підвищення його конкурентоспроможності на ринку банківських послуг. Магістерська кваліфікаційна робота складається із трьох розділів. У першому розділі проаналізовано теоретико-методичні основи впровадження інновацій у банківській діяльності, включаючи економічну сутність та класифікацію інновацій, інноваційні банківські продукти як інструмент підвищення конкурентоспроможності та методичні підходи до оцінювання ефективності впровадження інновацій. У другому розділі проведено аналіз діяльності та конкурентних позицій АТ АКБ «Львів», надано загальну характеристику діяльності банку, оцінено рівень його конкурентоспроможності на ринку банківських послуг та досліджено стан і ефективність інноваційної діяльності. У третьому розділі розроблено напрями удосконалення інноваційної діяльності АТ АКБ «Львів» для підвищення конкурентоспроможності, обґрунтовано необхідність впровадження нових інноваційних банківських продуктів, розроблено пропозиції щодо впровадження або вдосконалення інноваційних продуктів і технологій та проведено оцінку ефективності запропонованих заходів з наданням управлінських рекомендацій. Ключові слова: банківські інновації, інноваційні банківські продукти, фінансові технології, цифрова трансформація, мобільний банкінг, AI-скоринг, автоматизація банківських процесів.