Удосконалення системи адаптації персоналу в умовах дистанційної роботи ТзОВ «РІСЕРЧ ДЕПО»
Автор: Мамчур Володимир Ігорович
Кваліфікаційний рівень: магістр
Спеціальність: Менеджмент персоналу (HR-менеджмент)
Інститут: Інститут економіки і менеджменту
Форма навчання: денна
Навчальний рік: 2025-2026 н.р.
Мова захисту: українська
Анотація: Сучасний етап розвитку економіки та цифрової інфраструктури України зумовлює стрімке поширення дистанційних та гібридних форм зайнятості. Для організацій ІТ-сектору, які працюють за моделлю "віддаленість передусім", питання ефективної адаптації нових працівників набуває стратегічного значення. Від якості процесу входження співробітників у роботу залежить швидкість досягнення продуктивності, рівень плинності кадрів, інтегрованість у корпоративну культуру та загальна ефективність діяльності організації. У теоретичному аспекті дослідження спирається на наукові праці вітчизняних і зарубіжних учених, які вивчають адаптацію персоналу, цифровізацію HR-процесів, управління персоналом у дистанційному форматі, а також на чинні нормативно-правові акти України у сфері праці та організації трудових відносин. Об’єктом магістерської кваліфікаційної роботи є процес адаптації персоналу в організаціях, що функціонують у дистанційному форматі. Предметом дослідження є механізми, інструменти та цифрові рішення удосконалення системи адаптації персоналу в ТОВ "Рісерч Депо". Метою роботи є розроблення науково обґрунтованих підходів і практичних рішень щодо вдосконалення системи адаптації персоналу в умовах дистанційної роботи шляхом впровадження цифрових HR-інструментів та стандартизації адаптаційних процесів. Для досягнення поставленої мети у роботі вирішено такі завдання: ? узагальнено теоретичні підходи до адаптації персоналу та цифровізації HR-процесів; ? проаналізовано систему адаптації персоналу в ТОВ "Рісерч Депо" та оцінено її ефективність; ? виявлено ключові проблеми професійної, соціальної, інформаційної та організаційної адаптації; ? визначено можливості цифрових інструментів (Slack, Notion, Jira, Google Workspace, GitHub) для підвищення ефективності адаптаційних процесів; ? запропоновано модель удосконаленої системи адаптації із застосуванням цифрового порталу "Onboarding Hub", інтеграції процесів у Jira, автоматизованими опитуваннями та аналітикою; ? обґрунтовано очікуваний соціально-економічний ефект від упровадження запропонованих рішень. У першому розділі розглянуто теоретичні основи адаптації персоналу, її види, етапи, функції та роль цифровізації HR-процесів у сучасних remote-first організаціях. У другому розділі проведено комплексний аналіз діяльності ТОВ "Рісерч Депо", оцінено організаційну структуру, HR-процеси, особливості функціонування в дистанційному форматі. Досліджено існуючу систему адаптації, виявлено проблеми нерівномірного навантаження наставників, фрагментованості інформації, відсутності стандартизованого "30-60-90 днів" плану, низької автоматизації моніторингу та метрик адаптації. У третьому розділі запропоновано шляхи удосконалення процесу адаптації персоналу на основі цифрових технологій. Розроблено модель адаптації, яка включає створення Onboarding Hub у Notion, інтеграцію адаптаційних завдань у Jira, автоматизацію зворотного зв’язку через Google Forms, формування HR-дашбордів у Power BI, стандартизацію взаємодії новачка з ментором та покрокові сценарії для перших 90 днів. Обґрунтовано, що запропоновані рішення зменшують навантаження на наставників, прискорюють входження працівника у роботу та підвищують якість внутрішньої комунікації. Ключові слова: адаптація персоналу, дистанційна робота, цифровізація HR-процесів, удосконалення системи адаптації, процес упровадження в посаду, наставництво, корпоративна культура, модель "віддаленість передусім", цифрові інструменти, HR-аналітика.