Формування стійких конкурентних переваг ТзОВ "НП Діджитал"
Автор: Мисько Віктор Вікторович
Кваліфікаційний рівень: магістр
Спеціальність: Менеджмент організацій і адміністрування (за видами економічної діяльності)
Інститут: Інститут економіки і менеджменту
Форма навчання: денна
Навчальний рік: 2025-2026 н.р.
Мова захисту: англійська
Анотація: У сучасних умовах глобальної цифрової економіки питання конкурентоспроможності стає визначальним чинником ефективного функціонування будь-якого підприємства, особливо у сферах, де технологічні зміни відбуваються надзвичайно стрімко. Постійні трансформації в технологічному, економічному та соціокультурному середовищі зумовлюють необхідність безперервної адаптації бізнесу, вдосконалення управлінських підходів та формування стратегій розвитку, здатних забезпечити стійкість підприємства в умовах високої конкуренції. Конкурентоспроможність не лише стимулює розвиток ринку, але й вимагає від компаній здатності швидко реагувати на зміни, створювати унікальні продукти, ефективно задовольняти потреби споживачів і виділятися серед конкурентів. Саме тому обрана тема є надзвичайно актуальною для підприємств цифрового сектору України, зокрема для компаній, що працюють у сфері розробки програмного забезпечення та підтримки логістичних сервісів. Проблематика конкурентоспроможності цифрових підприємств активно досліджується як зарубіжними, так і українськими науковцями. Значний внесок у розвиток теорії конкурентних переваг зробили М. Портер, І. Ансофф, Д. Тіс [5], Дж. Барні, які сформували фундаментальну базу для аналізу стратегічних можливостей підприємства. Українські дослідники, серед яких В. Бакай [1], О. Кузьмін [2], Л. Лісовська [3], Д. Шатковський [4], Н. Тимошик, зосереджують увагу на питаннях управління конкурентоспроможністю, оцінювання ресурсного потенціалу підприємств, формування стратегічних напрямів розвитку та впровадження інноваційних підходів до управління. Незважаючи на значний обсяг наукових праць, проблема забезпечення стійких конкурентних переваг підприємств цифрової сфери залишається актуальною, що пояснюється зростанням конкуренції, прискоренням технологічного розвитку та ускладненням ринкових умов. Об’єктом дослідження є процес формування стійких конкурентних переваг ТзОВ «НП Діджитал» - технологічної компанії, що входить до групи компаній «Нова Пошта». Предметом дослідження виступають теоретичні та прикладні аспекти формування конкурентних переваг підприємства у сфері цифрових технологій та логістичних ІТ-сервісів. Метою дослідження є розвиток теоретичних засад створення конкурентних переваг, а також розроблення практичних рекомендацій щодо підвищення конкурентоспроможності ТзОВ «НП Діджитал» в умовах цифрової трансформації та високої конкуренції на ІТ-ринку. У першому розділі роботи розкрито теоретико-методичні основи формування конкурентних переваг підприємства, проаналізовано еволюцію наукових підходів до конкурентоспроможності, охарактеризовано моделі Портера, ресурсно-орієнтований підхід та концепцію динамічних здібностей. Визначено їх значення для цифрових підприємств та обґрунтовано доцільність використання комплексного методичного підходу. У другому розділі здійснено аналіз діяльності ТзОВ “НП Діджитал”, досліджено його роль у групі компаній «Нова Пошта», організаційну структуру, кадровий потенціал, систему управління та ключові ІТ-продукти. Проведено оцінювання конкурентних переваг компанії за допомогою SWOT-аналізу, PESTEL-аналізу, VRIO-методики та оцінки динамічних здібностей. Встановлено індекс конкурентоспроможності компанії та визначено ключові ресурси, які забезпечують її стійкість: технологічні компетенції, інноваційна культура, швидкість розробки цифрових продуктів, доступ до логістичних даних, ефективна інтеграція з екосистемою “Нової Пошти”. У третьому розділі розроблено напрями підвищення конкурентоспроможності ТзОВ “НП Діджитал”, обґрунтовано доцільність створення комерційного напряму для масштабування ІТ-продуктів, удосконалення системи B2B-маркетингу, зміцнення корпоративної культури, оптимізації внутрішніх процесів. Також запропоновано рекомендації щодо розширення інноваційних можливостей компанії, розвитку R&D-підрозділів та впровадження нових цифрових рішень для автоматизації логістичних операцій. Ключові слова: конкурентоспроможність, конкурентні переваги, ІТ-підприємство, НП Діджитал, стратегічне управління, динамічні здібності, VRIO-аналіз, логістичні ІТ-сервіси.