Бренд-менеджмент та його роль у формуванні стратегії маркетингової комунікації ТОВ "ДАМБА"
Автор: Ткач Соломія Михайлівна
Кваліфікаційний рівень: магістр
Спеціальність: Маркетинг
Інститут: Інститут економіки і менеджменту
Форма навчання: заочна
Навчальний рік: 2025-2026 н.р.
Мова захисту: англійська
Анотація: Дипломна робота присвячена дослідженню бренд-менеджменту та його ролі у формуванні стратегії маркетингової комунікації підприємства. Дослідження бренд-менеджменту та його ролі у формуванні стратегії маркетингової комунікації підприємства є актуальним і своєчасним завданням сучасної економічної науки та практики управління. У роботі розкрито теоретичні засади управління брендом, проведено комплексний аналіз діяльності ТОВ «ДАМБА» та оцінено ефективність його комунікаційної політики. На основі отриманих результатів розроблено практичні рекомендації щодо вдосконалення бренд-менеджменту й інтегрованих маркетингових комунікацій підприємства. Об‘єкт дослідження – система бренд-менеджменту підприємства в умовах формування та реалізації стратегії маркетингової комунікації. Предмет дослідження – теоретичні, методичні та прикладні аспекти організації бренд-менеджменту і його впливу на формування стратегії маркетингової комунікації ТОВ «ДАМБА». Мета дослідження: теоретичне обґрунтування та практичне дослідження ролі бренд-менеджменту у формуванні стратегії маркетингової комунікації підприємства, а також розроблення рекомендацій щодо підвищення ефективності управління брендом на прикладі ТОВ «ДАМБА». Результати дослідження. У сучасних конкурентних умовах бренд перестає бути маркувальним елементом і перетворюється на стратегічний економічний ресурс, що визначає здатність підприємства формувати довгострокові переваги. Бренд-менеджмент розглядається як інструмент стратегічного управління, що впливає на споживчу поведінку, лояльність та ринкову цінність компанії. Як зазначає Каркуша О. О., у роздрібній торгівлі бренд виконує економічну й емоційну функції, сприяючи 6 формуванню довіри та стабільним фінансовим результатам [1]. Ефективний розвиток бренду сьогодні неможливий без цифрових комунікацій. Черниш Т. О. підкреслює, що контент-маркетинг зміцнює позиціонування, формує впізнаваність бренду та підтримує взаємодію зі споживачами [2]. У цифровому середовищі бренд постає як динамічний потік інформації, емоцій та вражень. Лишенко М. О. визначає бренд-менеджмент як систему, що забезпечує диференціацію товарів і формує їхню цінність у свідомості споживачів [3]. Бренд у цьому контексті є інтелектуальним капіталом, який створює додану вартість та забезпечує стабільність у довгостроковому періоді. Данилюк А. наголошує, що бренд-менеджмент інтегрує планування, позиціонування, інновації та контроль, а сам бренд формується у сприйнятті споживача на стику раціональних і емоційних чинників [4]. Стратегічний вимір бренду дозволяє інтегрувати його у систему довгострокового управління: ефективна бренд-стратегія оптимізує ресурси, підтримує інновації та формує стійкі конкурентні переваги [5]. ТОВ «ДАМБА» формується як підприємство харчової промисловості, діяльність якого ґрунтується на виробництві борошномельно-круп’яної продукції та забезпеченні потреб регіонального ринку у товарах першої необхідності. З моменту заснування у 2020 році підприємство демонструє стійку тенденцію до розвитку, що проявляється у розширенні виробничих потужностей, зміцненні ресурсної бази та поступовому зростанні економічних результатів. Розташування в Івано-Франківській області створює сприятливі передумови для доступу до якісної сировини та зручної логістики у межах регіону. Аналіз організаційно-економічних параметрів ТОВ «ДАМБА» за 2022–2024 роки свідчить про послідовну позитивну динаміку розвитку підприємства та системне зміцнення його фінансово-ресурсної бази. Аналіз маркетингової діяльності виявив суттєві диспропорції між економічним потенціалом підприємства та рівнем розвитку його бренд-комунікацій. Основними проблемами визначено: відсутність чіткої айдентики та позиціонування; обмеженість 7 асортиментного портфеля; недостатність каналів комунікацій із кінцевими споживачами; відсутність цифрової присутності; фрагментарність та епізодичність просування; низьку PR-активність; нечітку взаємодію зі ЗМІ; брак контент-стратегії; відсутність системи оцінювання ефективності комунікацій. У роботі розроблено комплекс системних пропозицій щодо вдосконалення бренд-менеджменту підприємства через впровадження інтегрованих маркетингових комунікацій. Запропоновані заходи охоплюють одночасно операційний, тактичний та стратегічний рівні. До короткострокових рішень віднесено створення брендбуку, розроблення нового пакування, впровадження SMM-стратегії, налагодження digital-комунікацій, запуск базової контент-інфраструктури, формування єдиної візуальної та вербальної комунікаційної моделі. Стратегічні рішення передбачають розширення асортименту, розроблення нових товарних категорій, формування унікальної торгової пропозиції, налагодження системи PR, вихід у B2C-сегмент через маркетплейси, формування програми лояльності, розвиток емпатійного брендингу та позиціонування на основі ціннісних атрибутів. Ключові слова: бренд-менеджмент, маркетингові комунікації, стратегія бренду, позиціонування, комунікаційна політика, інтегровані маркетингові комунікації, ТОВ «ДАМБА». Перелік використаних літературних джерел: 1. Каркуша О. О. Управління брендом підприємства роздрібної торгівлі. Економіка та суспільство. 2025. Вип. 71. С. 776–782. 2. Черниш Т. О. Контент-маркетинг в системі бренд-менеджменту на підприємствах торгівлі. Проблеми сучасних трансформацій. Серія: економіка та управління. 2024. № 15. С. 20-24. 3. Лишенко М. О. Бренд-менеджмент як інструмент маркетингової діяльності підприємств. Економіка та суспільство. 2023. Вип. 48. С. 516–522. 4. Данилюк А. Дослідження суті бренд-менеджменту в системі маркетингового управління підприємством. Галицький економічний вісник. 2023. № 1 (80). С. 20–28. 8 5. Шматько Н., Пантелєєв М., Кармінська-Бєлоброва М., Мирошник Т. Бренд-менеджмент в стратегічному управлінні підприємством. Вісник Національного технічного університету «Харківський політехнічний інститут». Економічні науки. 2021. № 1. С. 110–115.