Удосконалення діяльності ТОВ-НВП "Аргон" (мережі супермаркетів "ГРОШ") на засадах маркетингу
Автор: Солоненко Яна Богданівна
Кваліфікаційний рівень: магістр
Спеціальність: Маркетинг
Інститут: Інститут економіки і менеджменту
Форма навчання: заочна
Навчальний рік: 2025-2026 н.р.
Мова захисту: українська
Анотація: З метою успішної діяльності на ринку підприємства повинні використовувати концепцію холістичного маркетингу. Серед її складових сьогодні актуальним є використання підприємствами концепцій внутрішнього маркетингу, інтегрованого маркетингу [1], маркетингу взаємовідносин [2] та соціально-етичного маркетингу [3]. Їх основні принципи підприємства повинні втілювати у всі складові своєї діяльності, передусім при формуванні комплексу маркетингу [4, с. 275], у який умови воєнного стану внесли достатньо суттєві зміни [5]. Об’єкт дослідження – маркетингова діяльність ТОВ-НВП "Аргон" на прикладі мережі супермаркетів "ГРОШ". Предмет дослідження – методичні та теоретичні засади розроблення та використання інструментів і методів маркетингу вітчизняними підприємствами. Мета дослідження: аналіз маркетингової діяльності ТОВ-НВП "Аргон" на прикладі мережі супермаркетів "ГРОШ" та обґрунтування напрямів її покращання. Результати дослідження. Останнім часом спостерігається загальне відновлення, доволі активний розвиток роздрібної торгівлі у різних регіонах України. Проте і сьогодні ця сфера бізнесу в Україні характеризується серйозними проблемами внаслідок постійних ракетних і дронових атак в Україні, знищенням та пошкодженням магазинів і складів, змінами у поведінці споживачів. Роздрібні торговельні посередники повинні вчасно реагувати на такі зміни уподобань покупців своїх товарів, забезпечуючи управління своїм товарним асортиментом, форматами обслуговування та маркетинговими комунікаціями, впроваджуючи інновації у різні напрями своєї маркетингової діяльності, формуючи лояльність покупців. 5 ТОВ-НВП "Аргон" - лідер регіонального рітейлу у Вінницькій обл. На 1.01.2025 року його торговельні мережі налічували 51 магазин різних форматів, які розташовані переважно у Вінницькій та Хмельницькій областях. Серед торговельних мереж найбільш розгалуженою є мережа супермаркетів "ГРОШ", яка складається із 24 супермаркетів "ГРОШ-ЕКСПРЕС", 13 супермаркетів "ГРОШ" та Інтернет-магазину. Асортимент мережі супермаркетів "ГРОШ" охоплює широкий спектр товарів продовольчої та непродовольчої групи. Значну увагу ТОВ-НВП "Аргон" приділяє товарам, які реалізуються під власними ТМ, яких є аж 11. У супермаркетах "ГРОШ" продукція пропонується переважно за середніми цінами, які періодично корегуються знижками. Маркетингові комунікації ТОВ-НВП "Аргон" здійснює переважно онлайн, використовуючи як власний сайт, так і сторінки в соцмережах facebook та instagram. Активно використовує ТОВ-НВП "Аргон" заходи стимулювання збуту, проводячи періодично акції, лотереї та розіграші і заходи паблік рілейшнз. На підставі проведеного анкетування було зроблено висновок про те, що даному підприємству доцільно доповнити асортимент товарів власного виробництва супермаркетів "ГРОШ" за рахунок новинок – бенто-тортів та тістечок, цукерок із сухофруктами, веганськими стравами. Для перевірки ідей товарів-новинок було оцінено можливості їх приготування та перспективи реалізації персоналом супермаркетів "ГРОШ" з використанням 10-ти бальної шкали. Досліджено, що перспективними новими товарами для мережі супермаркетів "ГРОШ" є передусім бенто-торти та тістечка. Для просування новинок у мережі супермаркетів ТОВ-НВП "Аргон" запропоновано використовувати такий інструмент стимулювання збуту як семплінг. Для проведення дегустації у мережі супермаркетів "ГРОШ" ТОВ-НВП "Аргон" рекомендовано використати 5 видів бенто-тортів та 4 види тістечок та обрати 6 супермаркетів - у м. Вінниці, м. Хмельницькому, м. Бар та м. Хмільник. Захід рекомендовано проводити протягом 2 годин з 12 год до 14 6 год у вихідні дні (суботу та неділю) із залученням 12 промоутерів із персоналу супермаркетів "ГРОШ". Ключові слова: концепція маркетингу, мережа супермаркетів, ринок роздрібної торгівлі, товари власного виробництва, нові товари, дегустація. Перелік використаних літературних джерел. 1. Фісун Ю., Марчук В. Концепція холістичного маркетингу: теоретичні аспекти та особливості практичного застосування. Соціально-економічні відносини в цифровому суспільстві. 2023. Том 1 (47). С. 61-69. DOI: https://doi.org/10.55643/ser.1.47.2023.480. 2. Ткачова Н.П., Косенко С.А. Теоретико-методична сутність маркетингу взаємовідносин. Вісник Національного технічного університету "Харківський політехнічний інститут" (економічні науки). 2023. № 2. С. 3–9. DOI: https://doi.org/10.20998/2519-4461.2023.2.3. 3. Савчук В.А. Еволюція та складові концепції соціально-етичного маркетингу. Проблеми сучасних трансформацій. Серія: економіка та управління. 2024. № 15. URL: https://reicst.com.ua/pmt/article/view/2024-15-04-08/2024-15-04-08 (дата звернення: 13.10.2025). DOI: https://doi.org/10.54929/2786-5738-2024-15-04-08. 4. Токар К.С. Теоретичні основи комплексу маркетингу при формуванні конкурентоспроможності підприємства. Сталий розвиток економіки. 2024. № 1 (48). С. 273-280. DOI: https://doi.org/10.32782/2308-1988/2024-48-38. 5. Беспалов В.М., Янєв М.І. Маркетинговий комплекс у системі управління підприємством в умовах військового стану. Економіка та суспільство. 2024. Вип. 70. URL: https://economyandsociety.in.ua/index.php/ journal/article/view/5283/5227 (дата звернення: 17.10.2025). DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-70-25.