Формування кадрової політики у сфері зовнішньоекономічної діяльності ТзОВ «Невеон Україна»
Автор: Требко Анна Дмитрівна
Кваліфікаційний рівень: магістр
Спеціальність: Менеджмент персоналу (HR-менеджмент)
Інститут: Інститут економіки і менеджменту
Форма навчання: заочна
Навчальний рік: 2025-2026 н.р.
Мова захисту: українська
Анотація: У сучасних умовах глобалізації, цифровізації економіки та активного розвитку міжнародної співпраці підприємства стикаються з необхідністю адаптувати систему управління персоналом до реалій зовнішньоекономічної діяльності. Зростання вимог до міжкультурної комунікації, компетентності кадрів та здатності швидко реагувати на зміни світового ринку робить HR-функцію ключовим елементом конкурентоспроможності компанії. Актуальність дослідження обумовлена потребою українських підприємств, зокрема промислового сектору, вдосконалювати інструменти кадрової політики, підвищувати рівень професійних та міжкультурних компетенцій працівників і впроваджувати сучасні HR-технології, здатні забезпечити ефективну взаємодію з іноземними партнерами. Теоретичний фундамент роботи базується на класичних і сучасних підходах до кроскультурного менеджменту та розвитку персоналу. Значний внесок у формування методології здійснили дослідження Гофстеде, присвячені культурним вимірам управління [1], праці Холла щодо контекстуальності комунікацій у міжнародній взаємодії [2], а також концепція багатовимірних культурних відмінностей Тромпенаарса і Хампден-Тернера [3]. Питання побудови компетентнісного підходу до управління персоналом ґрунтуються на роботах Спенсерів [4] та моделі професійних компетенцій SHRM [5]. Значну увагу у дослідженні приділено розвитку міжкультурної чутливості та культурної гнучкості персоналу, опираючись на підходи Каліджурі та Ердлі до формування культурної спритності та культурного інтелекту (CQ) [6; 7]. Підходи до оновлення HR-стратегії в умовах міжнародної діяльності базуються на моделях Д. Ульріха щодо ролей HR у бізнесі [8]. Об’єктом магістерської роботи є система управління персоналом підприємства ТзОВ «НЕВЕОН Україна» в умовах здійснення зовнішньоекономічної діяльності. Предметом дослідження є теоретико-методичні та практичні аспекти вдосконалення управління персоналом підприємства у контексті підвищення ефективності міжнародної взаємодії, розвитку компетенцій персоналу та посилення міжкультурної комунікації. Метою магістерської кваліфікаційної роботи є дослідження та обґрунтування напрямів удосконалення управління персоналом ТзОВ «НЕВЕОН Україна» відповідно до вимог світового ринку, включаючи розвиток кадрового потенціалу, впровадження сучасних HR-технологій та формування міжкультурної компетентності для підвищення результативності співпраці з іноземними партнерами. Досягнення мети зумовило постановку та вирішення таких завдань: – узагальнити теоретичні підходи до управління персоналом у міжнародному середовищі; – розкрити роль міжкультурної комунікації та культурних моделей у формуванні HR-політики підприємства; – охарактеризувати діяльність ТзОВ «НЕВЕОН Україна» та проаналізувати його систему управління персоналом у контексті ЗЕД; – оцінити стан розвитку компетенцій персоналу та рівень міжкультурної готовності працівників; – визначити проблеми, які стримують ефективність роботи персоналу у міжнародній взаємодії; – запропонувати напрями вдосконалення кадрової політики, включаючи цифровізацію HR-процесів, розвиток компетентностей та систему формування міжкультурної комунікації. У першому розділі роботи розглянуто теоретичні основи управління персоналом у міжнародному бізнес-середовищі. У другому розділі проаналізовано чинну систему управління персоналом ТзОВ «НЕВЕОН Україна», оцінено кадрову політику, компетентнісний профіль працівників і проблеми міжкультурної взаємодії. У третьому розділі запропоновано напрями вдосконалення управління персоналом, включаючи впровадження сучасних HR-технологій, розвиток професійних і міжкультурних компетенцій персоналу та формування ефективних комунікаційних стратегій у роботі з іноземними партнерами. Ключові слова: управління персоналом, зовнішньоекономічна діяльність, міжкультурна комунікація, компетенції, HR-технології, культурні моделі, розвиток персоналу, цифровізація HR-процесів, міжнародна взаємодія, кадрова політика. Джерела, використані в анотації 1. Hofstede G., Hofstede G. J., Minkov M. Cultures and Organizations: Software of the Mind. 2010. 2. Hall E. T., Hall M. R. Understanding Cultural Differences. 1990. 3. Trompenaars F., Hampden-Turner C. Riding the Waves of Culture. 2012. 4. Spencer L. M., Spencer S. Competence at Work. 2008. 5. SHRM Competency Model. SHRM, 2020. 6. Caligiuri P. Cultural Agility. 2012. 7. Earley P. C., Ang S. Cultural Intelligence. Stanford UP, 2003.